当店のペットホテルについて
当店のペットホテルは、動物病院内にあり常に病院スタッフが交代で動物たちに目を配っておりますので、ご安心してお預けください。
以下の条件でも対応可能です。まずは、お気軽にご相談ください。
- お泊まりが初めての子
- 甘えん坊でお留守番が苦手な子
- シニアや持病のある子
- 数時間や半日の滞在
- 急なご依頼
ペットホテル予約専用電話番号
当店ペットホテルの特徴
1 メディカルサポート
ホテル滞在中は獣医師と動物看護師が健康チェックを行います。投薬や点眼などが必要な場合は、動物看護師が責任持って承ります。万一体調を崩した場合は、必要な診察や処置を行い、獣医師よりしっかりとお話をさせていただきます。
2 快適な環境
可能な限り、お家にいる時と近い環境で安心して過ごせるよう、快適な環境づくりを心がけております。また、犬と猫のお部屋が分かれていますので、ワンちゃんが苦手なネコちゃんにも安心して滞在いただけます。
3 複合サービス
ホテル滞在中に、爪切り、お耳掃除、シャンプーやトリミングも承っております。また、日程が合いましたら、ドッグトレーニングや歯磨きケアを受講いただくことも可能です。
受付時間
ホテルのお預かり・お迎え時間は、以下の時間とさせて頂きます。
午前 | 09:30〜12:30 |
---|---|
午後 | 04:00〜06:45 |
ご予約のキャンセルについて
繁忙期(ゴールデンウィーク・お盆休み・年末年始)にご予約をキャンセルされた場合、下記のキャンセル料金がかかります。
キャンセル日 | キャンセル料金 |
---|---|
7日前~前日 | 50% |
当日 | 100% |
お預かり品について
下記の物品は無料でお預かりさせていただきます。
- 食事(ペットフード・おやつ)
- お薬
- キャリーバッグ
- 首輪 / 胴輪
- リード
上記以外のお荷物は、紛失防止のためお預かり致しかねますのでご了承ください。
ペットホテルを利用されるにあたって
- 初めて当店のホテルをご利用になる場合、お預かりの前日までに、獣医師による診察を受けて頂く必要がございます。
(別途、診察料金がかかります)
※既存の患者様は、ホテル前の診察は必要ございません。 - チェックイン時にはお預かり同意書をご記入を頂き、当日の動物の状態、滞在中のご希望などをお伺いします。
お時間には余裕をもってご来店ください。 - 初めてご来店の方・転居された方は、身分証明書(免許証・保険証・住基カード・公共料金領収書など)をお持ちください。
- 当店ホテルでは、食べ慣れている食事をお持ち頂くおすすめしております。
動物たちが体調を崩しにくいためです。
特に、お気に入りのお食事がある場合やデリケートでお腹の弱い動物の場合は、普段ご自宅で食べているお食事をご持参ください。 - ホテル滞在中に体調を崩してしまった場合は、状態により治療をさせて頂く場合がございます。
料金表
一泊料金(税別) | 半日料金(税別) | |
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犬 5kg未満 | ¥2,900 | ¥1,450 |
犬 5〜10kg未満 | ¥3,400 | ¥1,700 |
犬 10〜20kg未満 | ¥4,400 | ¥2,200 |
犬 20〜40kg未満 | ¥5,400 | ¥2,700 |
犬 40kg以上 | ¥6,400 | ¥3,200 |
猫 | ¥2,900 | ¥1,450 |
うさぎ | ¥3,400 | ¥1,700 |
フェレット | ¥2,900 | ¥1,450 |
ハムスター ☆ | ¥1,900 | ¥950 |
鳥 ☆ | ¥1,900 | ¥950 |
※ お預かりが当日のお迎えの場合は半日料金となります。
※ お預けの時間に関わらず、お迎えが午後(4時以降)になる場合は追加で半日料金を頂いております。
その他、詳細はスタッフにお問い合わせください。
ペットホテル予約専用電話番号
動物取扱業登録証
池袋ハートワン動物病院
名称 | 株式会社プログレス |
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事業所の名称 | 池袋ハートワン動物病院 |
事業所の所在地 | 東京都豊島区上池袋四丁目10番8号 |
第一種動物取扱業の種別及び登録番号 | 保管 18東京都保 第005890 |
登録年月日 | 平成30年5月11日 |
有効期間の末日 | 令和5年5月10日 |
動物取扱責任者の氏名 | 早坂 竜太郎 |
千石ハートワン動物病院
名称 | 株式会社プログレス |
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事業所の名称 | 千石ハートワン動物病院 |
事業所の所在地 | 東京都文京区本駒込二丁目29番16号 |
第一種動物取扱業の種別及び登録番号 | 保管 18東京都保 第006161 |
登録年月日 | 平成31年1月29日 |
有効期間の末日 | 令和6年1月28日 |
動物取扱責任者の氏名 | 中島 真 |